プライバシーポリシー

1. 基本方針と適用範囲

株式会社AremoCoremo（以下「当社」）は、以下のサービスおよびそれらに関連する活動において、個人情報の保護を重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令を遵守し、適切に管理・保護します。

• タテヨコシネマ
• タテヨコシネマ キャストラボ
• TYC YOUTH（タテヨコユース）
• 関連するウェブサイト、SNS、イベント、オーディション、講座、コミュニティ、プロジェクト、各種フォーム

本ポリシーは、当社が運営するこれらのサービス等を通じて取得する個人情報の取扱いに適用されます。

2. 取得する個人情報の種類

当社は、サービスの内容や利用状況に応じて、以下の情報を取得することがあります。

• 氏名、ふりがな、芸名、性別
• メールアドレス、電話番号
• 生年月日、年齢、住所
• 学校名、学年、所属、職歴、活動歴、資格、技能
• SNSアカウント、ウェブサイト、公開プロフィール
• 写真、動画、音声、自己PR、希望分野
• 応募、登録、選考、出演、契約、支払に関する情報
• 面談、アンケート、相談、問い合わせ等のやり取り
• 端末情報、IPアドレス、アクセスログ、Cookie
• その他、取得時に明示した目的に必要な情報

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的およびこれらに合理的に関連する目的の範囲で利用します。利用目的を変更する場合は、法令に従い、変更内容を通知または公表します。

• 問い合わせ、相談への対応
• 応募、登録、入所、参加、オーディション等の選考と本人確認
• 講座、イベント、コミュニティ、プロジェクトの企画、運営、管理、改善
• 出演、制作、キャスティング、協業、仕事等の機会に関する検討、連絡、調整
• 契約、請求、決済、返金、会計処理
• サービス、募集、イベント、作品、キャンペーン等の案内
• 利用状況の分析、アンケート、市場調査、品質向上、新サービス開発
• 不正利用、規約違反、迷惑行為、事故、紛争等の予防、調査、対応
• 当社の権利・財産の保護、法令対応
• 上記に付随する目的

写真、動画、音声、氏名、芸名等を作品、広告、SNSその他の媒体で公表・配信する場合の具体的な条件は、必要に応じて出演同意書、利用許諾、規約または個別契約等で定めます。

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合（裁判所・警察等の公的機関からの要請等）
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要がある場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合

5. 業務委託および外部サービスの利用

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、業務の一部を外部事業者に委託することがあります。委託する業務の例は以下の通りです。

• フォーム、クラウドストレージ、決済、連絡、アクセス解析、サイト運営 等

委託先については、適切な選定を行い、必要な契約を締結の上、必要かつ適切な監督を行います。

当社は、Google、LINEヤフー、Meta等の国内外のサービスを利用する場合があります。これらのサービスにおける情報の取扱いは、各サービス事業者のプライバシーポリシーにも従います。法令上必要な場合は、外国での個人情報の取扱いに関する情報提供等を行います。

6. 安全管理措置

当社は、取扱ルールの整備、取扱担当者および権限の限定、認証・アクセス制御、機器・媒体の管理、委託先の確認その他、事業規模および取扱情報の性質に応じた合理的な安全管理措置を講じます。安全管理措置の詳細は、その開示により安全管理に支障が生じるおそれがある事項を除き、本人からの求めに応じて法令の範囲内で回答します。

7. Cookieの使用について

当サイトでは、サービスの利便性向上や利用状況の分析を目的として、Cookieおよび類似技術を使用する場合があります。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部サービスが正常に動作しない場合があります。

また、Google Analytics等のアクセス解析ツールを使用する場合があります。これらのツールはCookieを使用して情報を収集しますが、個人を特定する情報は収集しません。

8. 保有期間

当社は、利用目的、法令上の保存義務、契約・取引・選考・紛争対応上の必要性その他の事情を考慮し、個人情報を必要な期間保有します。保有の必要がなくなった情報は、法令および当社の運用基準に従い、適切な時期および方法で削除、廃棄または匿名化します。ただし、バックアップ、記録保全、不正防止その他の正当な理由により、合理的な期間保持することがあります。

9. 個人情報の開示・訂正・削除等のご請求

本人または適法な代理人から、個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等のご請求があった場合は、本人確認その他必要な確認を行った上で、法令の範囲内で対応します。

ただし、以下に該当する場合は、ご請求の全部または一部に対応できない場合があります。

• 法令上対応義務がない場合
• 第三者の権利を害するおそれがある場合
• 業務の適正な実施に著しい支障が生じる場合
• その他法令上認められる場合

ご請求の手続および本人確認書類については、下記お問い合わせ窓口へご連絡いただいた後、順次ご案内します。法令上認められる場合は、実費等を踏まえた手数料を設定することがあります。

10. 未成年者について

18歳未満の方が、入所、出演、契約、有料サービスへの申込みその他当社が指定する手続を行う場合、保護者の同意を求めることがあります。当社は、必要に応じて保護者への確認または同意を示す資料の提出を求めることができます。

11. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容または個人情報の取扱いの変更その他の必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本ページへの掲載その他当社が適切と判断する方法により周知し、掲載または別途定める時点から適用します。法令上本人の同意が必要となる変更については、法令に従って同意を取得します。

12. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。